Widerrufsrecht für B2B Verbraucher

Mit der Abkürzung B2B (Business-to-Business) werden Geschäftsbeziehungen zwischen mindestens zwei Unternehmen bezeichnet.
Diese grenzt man ab von geschäftlichen Beziehungen mit direktem Endkundenkontakt (B2C = Business-to-Consumer).
Dieser Online Shop ist ein Business to Business Shop.

Was versteht man unter B2B?
Wenn Firmen ausschließlich mit anderen Firmen Geschäftsbeziehungen eingehen, verfolgen sie einen sogenannten B2B-Ansatz. B2B ist die Abkürzung für Business-to-Business und lässt sich mit „von Firma zu Firma“ übersetzen. Hier werden Leistungen und Produkte also von einem Unternehmen an ein anderes verkauft.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Kalender-Tage ab dem Tag Bestellung

Aufgrund der Verbraucherrechte-Richtlinie der EU besteht in allen Mitgliedsstaaten der EU  ein Rücktrittsrecht für Konsumenten bei Fernabsatzgeschäften. Die EU-Richtlinie gilt nur für Verträge zwischen Unternehmern und Konsumenten (B2C) und gibt dem Konsumenten bestimmte Rechte, die, sofern in den einzelnen Bestimmungen der Richtlinie nicht anderes vorgesehen ist, vollharmonisiert sind. Das heißt, die einzelnen Mitgliedsstaaten können grundsätzlich weder strengere noch weniger strenge Regelungen vorsehen. In Österreich wurde die Verbraucherrechte-Richtlinie vor allem in Form des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) umgesetzt. Einige Bestimmungen wurden direkt in das Konsumentenschutzgesetz (KSchG) eingefügt.

Für B2B-Geschäfte gilt die Richtlinie nicht. Es gibt daher kein derartiges gesetzliches Rücktrittsrecht im B2B-Bereich.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KAFOWELL, Trientlstraße 36, 6060 Hall, Austria, Österreich, Telefonnummer: +43 664 128 59 28, E-Mail-Adresse: office@tortenschachtel.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs im B2B Geschäft

1. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher/Besteller
2. Hinweis: palettenversand kann teuer sein
3. Angebrauchte Paletten werden nicht zurückgenommen
4. Zurückgesendete Waren müssen sich in einwandfreiem und makellos Zustand befinden
4. Verschmutzte Ware wird in Abzug gebracht
5. Beschädigte Ware wird in Abzug gebracht
6. Grundsätzlich kann die Ware nur im original Zustand zurückgenommen werden

Die Rücksendeadresse
Sterndruck GmbH
Gewerbeweg 5
A-6263 Fügen

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An

KAFOWELL, Trientlstraße 36, 6060 Hall, Austria, Österreich, Telefonnummer: +43 664 128 59 28, E-Mail-Adresse: office@tortenschachtel.at

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

___________
(*) Unzutreffendes streichen.